Asesoría, Gestión y Desarrollo, la verdadera actividad del líder

 Asesoría, Gestión y Desarrollo, la verdadera actividad del líder

Por: Ing. Adolfo Carvajal Galindo
Consultor Empresa Inteligente Asociacion

El liderazgo se ha utilizado tradicionalmente para describir lo que los individuos hacen en condiciones de cambio. Cuando las organizaciones son dinámicas y están sufriendo transformaciones, se espera que los directivos correspondientes demuestren liderazgo.

La administración en cambio, se ha utilizado tradicionalmente para describir lo que los ejecutivos hacen en condiciones de estabilidad.
Adicionalmente a lo anterior, el liderazgo a veces se ha definido como “hacer lo correcto”, mientras que la administración se define como “hacer bien las cosas.”

Decimos que los líderes se concentran en fijar la dirección, articular una visión, crear algo nuevo, transformar a los individuos y las organizaciones.
Así también, decimos que los directivos se concentran en supervisar, dirigir, y refinar el desempeño actual.

Los directivos no pueden tener éxito sin ser buenos líderes, y los líderes no pueden tener éxito sin ser buenos directivos.
¿Cuánto tiempo invierten los Directivos en Asesorar, Gestionar y Desarrollar a sus Colaboradores?

La realidad es que en la mayoría de los casos analizados se detecta casi nulo el tiempo que le invierten los directivos a sus colaboradores.

En la Empresa Inteligente, el líder ocupa gran parte de su tiempo a enseñar; el líder que buscamos es en realidad un maestro que enseña, entrena, capacita, gestiona; que le inyecta riqueza a las personas en todos los sentidos.

Es por eso que el líder se debe dar tiempo para enseñarle a su gente y darse tiempo para asesorar y apoyar a las personas. Debe convertirse en el principal promotor y desarrollador de su gente.

Del mismo modo, este líder debe convertirse en maestro de sus seguidores porque estamos buscando rescatar personas en su trabajo para formarlos como líderes.

Cada vez más, el liderazgo está dejando de ser una característica exclusiva de los altos directivos para convertirse en una competencia buscada en todos los niveles de la organización.

Dentro de las principales actividades generales del Líder, se destacan las
siguientes:

• Dar seguimiento a las necesidades de clientes,
• Coordinar el trabajo en equipo,
• Dirigir al equipo hacia los objetivos, y
• Asegurar que se realicen los procesos de manera efectiva.

¿Cómo lo hace?...
Dedicando tiempo efectivo y demostrable a Asesorar, Gestionar y
Desarrollar a los integrantes de su equipo de trabajo en cada una de las actividades que realizan, para lograr el proceso completo de servicio y atención al cliente y el logro de los objetivos negociados con la alta dirección.

¿Cómo lograrlo?...
Siendo el principal promotor de la Misión

• Tomando decisiones
• Formando seguidores y Líderes
• Generando cultura de trabajo
• Promoviendo el desarrollo integral de los integrantes de su equipo de trabajo

Finalmente, el Líder puede Ayudar a desarrollar las siguientes Habilidades
Directivas:

• Asesorar a sus colaboradores en la mejora continua de su trabajo
• Gestionar los recursos físicos e intelectuales para que sus colaboradores realicen mejor su trabajo
• Buscar continuamente los medios para que sus colaboradores se desarrollen en sus respectivas áreas de trabajo
• Organizar y dirigir equipos de trabajo
• Planear, organizar y dirigir el trabajo hacia resultados
• Analizar, sistematizar e interpretar información
• Trabajar con criterio de negocio