El conocimiento, la tecnología y la habilidad empresarial, son factores generadores de riqueza en las compañías del siglo XXI, resalta Aníbal Iván Basurto

El Instituto Empresa Inteligente (ISEI) surge…

Por: Lic. Noemi Montoya E.Consultor maestro del Bufete Empresa Inteligente
Ya desde el siglo XVIII afirmaba Benjamin Franklin que “invertir en conocimiento produce siempre los mejores beneficios”. Tan…

Por: Ing. Adolfo Carjaval GalindoConsultor del Bufete Empresa Inteligente
¿Qué es la desinformación directiva?Es una información falsa que se difunde con la intención de engañar al directivo. Quién co…

Según el más reciente estudio del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), las actividades relacionadas con industria manufacturera, comercio y servicios financieros representaron el 58% del…

¿Cuál es el nivel de satisfacción de tu cliente?
Sin duda, estar monitoreando la percepción del cliente es imprescindible para hacer mejoras en los
procesos y en el servicio al cliente.
Estar atento a l…

Hoy más que nunca, debemos de comenzar a incorporar KPIs que nos asegure el logro de la visión de nuestra organización, diseñándola con la participación activa de toda su gente y compromiso de logro.…

¿Cómo conformar un equipo de trabajo?Un equipo es un grupo de personas que cooperan activamente para conseguir el mismo objetivo o propósito. Para conformar un equipo de trabajo, sus integrantes debe…