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DIÁLOGO BIDIMENSIONAL
"Cuando se comprueba que se tenía razón en juicios que no fueron aceptados, siempre quedan sentimientos ambivalentes: la satisfacción que se estaba en lo correcto y la tristeza de la oportunidad…
EL EMPRESARIO: REHÉN DE SUS ESPECIALISTAS DE APOYO
"En nuestros días, dirigir un negocio y no saber nada de finanzas no es un problema… es una tragedia..." ABA



Con frecuencia, los amigos empresarios me preguntan: ¿Hasta dónde debo saber de i…
LA CAPACITACIÓN NO PUEDE SER DEMOCRÁTICA
“El colmo de no saber a dónde se va en la empresa, es cuando se le pregunta al personal qué capacitación quiere recibir…” ABA


El principal problema de la economía mexicana, reconocida por tirios y tro…
Reflexiones sobre la capacitación en las empresas
La capacitación en las empresas
Les comparto estas reflexiones sobre la capacitación en las empresas desde el punto de vista de la filosofía que manejamos en el Sistema Empresa Inteligente.
En el siglo…
PROCESOS VS PUESTOS
"El puesto, está pensado, enfocado, diseñado y estructurado para satisfacer a un jefe, al cliente no le sirve para nada..." ABA

Trabajar en base a procesos se ha puesto de moda, sin embargo,…
EL MITO DEL ENFOQUE AL CLIENTE
"El problema de muchos empresarios, no es que no estén enfocados al cliente; el problema es que creen que lo están..." ABA

En mi quehacer como directivo y consultor de negocios, he ubicado t…
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